In calitate de asigurat, aveti o serie de drepturi atunci cand solicitati societatii de asigurare deschiderea unui dosar de dauna:
1
"Pagubitii au posibilitatea de a efectua reparatia la orice unitate reparatoare doresc, indiferent daca aceasta se afla sau nu pe lista service-urilor cu care societatea de asigurare are incheiate conventii de colaborare." (Sursa: Ghid ASF, sectiunea "Cele mai frecvente intrebari”) ;
2
"Asiguratul/pagubitul nu are obligatia sa repare autovehiculul la service-ul indicat de asigurator. Aceasta trebuie privita doar ca o recomandare". (Sursa: ASF – FAQ - Asigurari - Asigurari, sectiunea Despaguburi, punctul 2).